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Guadeloupe. Les Petits-Bourgeois ouvrent leur compte Internet AMELI

22 Mai 2017
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Cours sur le compte Ameli à la Maison de Quartier Cyber Espace de Grande Savane - Petit-Bourg Cours sur le compte Ameli à la Maison de Quartier Cyber Espace de Grande Savane - Petit-Bourg Alexandra Giraud

Petit-Bourg. Espace numérique de Grande Savane. Vendredi 19 mai 2017. CCN. La ville de Petit-Bourg, en la personne du Maire Guy Losbar, a eu la chance de recevoir jeudi 18 mai à la Maison de Quartier – cyber espace de Grande Savane, une réunion d’information sur le « Compte AMELI ». Explications, démarches indispensables pour s’inscrire sur le site Internet www.ameli.fr , tout a été passé au crible.

 

Besoin de suivre vos dépenses santé ? Besoin d’une attestation ? Besoin d’une couverture santé à l’étranger ? Des questions à poser à votre caisse ?

Assurés à la CGSS (Caisse Générale de la Sécurité Sociale), sachez que pour tous ces besoins il existe un site Internet unique, pratique, fiable et rapide pour vous faciliter la vie : http://www.ameli.fr.

C’est dans la volonté de « rendre l’assuré autonome » que Julie Vergé-Dépré (agent administratif à la Sécurité Sociale) et Anny Dublin (responsable du pôle information et offres de service) se déplacent depuis maintenant un mois et demi de communes en entreprises sur le territoire guadeloupéen. Jeudi après-midi, elles se sont arrêtées dans la ville de Petit-Bourg pour aider ses habitants à sauter le pas et s’inscrire sur le site Internet AMELI. Les participants ont alors pu assister à la présentation générale du compte AMELI, avoir des explications sur la création d’un compte, découvrir les fonctionnalités sur ordinateur à partir d’un compte réel ou encore être guidés sur le téléchargement de l’application et de son utilisation à partir d’un Smartphone ou d’une tablette.

Selon Anny Dublin, « il y a encore des assurés qui viennent faire la queue à partir de 4 heures du matin devant les caisses de la Sécurité Sociale ». Alors pour faciliter les démarches et gagner du temps, AMELI, qui existe depuis 10 ans, propose de plus en plus d’offres pour que les usagés n’aient plus à se déplacer.

Pour créer son compte, vous avez besoin d’un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) et de votre Carte Vitale. Suite à quelques démarches sur le site, le compte est immédiatement créé. Plus besoin d’attendre jusqu’à 8 jours pour obtenir un code personnel d’inscription par voie postale. Par ailleurs, il est conseillé de renseigner au moins un numéro de téléphone pour que la Caisse puisse vous joindre en cas d’urgence (exemple : annulation d’un rendez-vous médical).

En cas de perte ou de vol de sa Carte Vitale, sachez qu’il est possible d’en demander une nouvelle via le site Internet. Comme un colis, vous pouvez même la suivre à la trace directement sur AMELI. Cette démarche est également possible pour vos arrêts de travail.

 

Avis aux grands voyageurs : il existe une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM), que l’on peut demander directement sur son compte AMELI. Valable pendant 2 ans, elle permet de voyager en Europe. Vous la recevez sous un délai de 3 semaines par voie postale.

 

Dans le rayon des nouveautés qu’offre maintenant AMELI : le message direct à un conseiller. Délai de réponse : 48h. Le service de couverture santé (complémentaire santé), est également disponible. Enfin, on pourra bientôt prendre rendez-vous avec un conseiller via son compte.

Pour encourager les assurés à créer leur compte AMELI, la CGSS ne délivre plus d’attestations sur place. Ce service est depuis quelques mois seulement disponible à partir de bornes présentes sur place, ou par impression depuis son ordinateur personnel.

 

A ce jour, la CGSS (Caisse Générale de Sécurité Sociale) couvre environ les ¾ de la population guadeloupéenne. Seulement 40,81% de ses assurés ont adhéré au compte Internet AMELI.

 

Vous savez ce qu’il vous reste à faire … à vos ordinateurs !

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Alexandra Giraud

Journaliste CCN

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