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Guadeloupe. Droits des usagers de la santé : appel à projet

22 Jan 2020
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Goubeyre. Mercredi 22 janvier 2020. CCN. L’année dernière un projet guadeloupéen présenté par l’ORAQS-971 "Faire d'une volonté une réalité : la bientraitance de la personne âgée " a été lauréat du concours national (3ème place). 

Et si votre projet était le prochain lauréat  ?

Le ministère des solidarités et de la santé renouvelle en 2020 le dispositif de labellisation ainsi que le concours national pour la promotion du droit des usagers de la santé. Ils distinguent les expériences exemplaires et projets innovants visant à l’appropriation des droits par les acteurs du secteur sanitaire, médico-social et social en direction des patients et des usagers.

Suite au succès, lors de l’édition précédente, du projet local présenté par l’ORAQS-971 dans le domaine de la prise en charge des aînés, l’Agence Régionale de Santé souhaite recenser les projets mis en place dans notre région, les labelliser et éventuellement les proposer au concours national organisé par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour l’année 2020.

Le label est ouvert à tous les acteurs du système de santé (associations, établissements de santé et médico- sociaux, professionnels de santé libéraux et institutions, collectivités, mutuelles, organismes de formation, ...) qui souhaitent engager une action exemplaire dans le domaine de la promotion des droits des patients. Vous pouvez dès à présent demander le label et ce jusqu’au 31 janvier 2020, dernier délai.

Pour participer au concours national, l’Agence Régionale de Santé transmettra, après sélection, les 3 meilleurs projets de la région au ministère au plus tard le 7 février 2020.

Pour faire connaître et partager vos innovations, contactez-nous avant le 31 janvier 2020 :

✓ Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
✓ Téléphone : 0590808481ou 0590808289

Les projets ciblés rentrent dans les champs d’action suivants :

  • -  renforcer et préserver l’accès à la santé ;

  • -  sensibiliser les professionnels de santé au moyen d’actions de formation aux droits des usagers ;

  • -  promouvoir un mode de résolution des litiges comme la médiation en santé ;

  • -  faire converger les droits des usagers des structures de soins, sociales et médico-sociales, notamment au travers de la participation des représentants des usagers et des usagers (CDU, CVS) et de la mise en place de dispositifs expérimentaux adaptés aux parcours ;

  • -  co-construire l’effectivité des droits des usagers en lien avec les représentants des usagers, à partir des plaintes ou réclamations et par l’analyse systématique des motifs;

  • -  accompagner les évolutions du système de santé qu’elles soient organisationnelles ou liées aux innovations (bio) technologiques dans le respect des droits des usagers (numérique en santé, télémédecine, centres, maisons, réseaux, communautés professionnelles territoriales de santé, soins de santé transfrontaliers, chirurgie ambulatoire, prises en charge à domicile etc.) et par la mobilisation des outils de démocratie sanitaire notamment favorisant l’information et le débat citoyen.

Contacts et Informations sur le lien suivant : DEMOCRATIE SANITAIRE

CCN

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