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Fermeture exceptionnelle de la Caf de Guadeloupe et de Saint-Martin

CAF

Fermeture exceptionnelle de la Caf de Guadeloupe et de Saint-Martin

En raison d’un incident informatique majeur au niveau national, la Caisse d’Allocations Familiales (Caf) de la Guadeloupe et de Saint-Martin a annoncé la fermeture de l’ensemble de ses accueils et de sa plateforme téléphonique ce mardi 9 septembre 2025.

 

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La Caf informe ses allocataires qu’aucun accueil physique ni service téléphonique ne sera disponible durant cette journée. Les rendez-vous prévus aujourd’hui seront reprogrammés et les personnes concernées seront directement contactées par les services de l’organisme.

En attendant un retour à la normale, la Caf rappelle que les allocataires peuvent continuer à consulter et gérer leur dossier en ligne, à tout moment, via l’espace Mon Compte accessible sur caf.fr ou via l’application mobile Caf – Mon Compte.

La Caisse s’engage à communiquer rapidement sur la reprise de ses services et à tenir informés ses usagers de l’évolution de la situation.

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